Samsung j3 не работает микрофон

Samsung Galaxy: плохо работает микрофон

В сервис центре Samsung наши мастера каждый денек сталкиваются со всеми вероятными типами поломок и повреждений. Неисправность «не работает микрофон» для телефона Samsung типовой случай.

Не беспокойтесь мы все исправим. Запишитесь на ремонт и мы отремонтируем ваш телефон Samsung в самые сжатые сроки.

Ошибки системной платы 22 %
Неисправность шлейфа 17 %
Попадание воды 24 %
Попадание сторонних частиц 22 %
Сбои в цепи питания 10 %
Прочее 5 %
Наименование услугиВремя ремонта, минЦена, руб
Полная разборка 45 600
Очистка 60 1100
Ремонт микрофона 30 500
Замена частей цепи питания 120 2800
Ремонт мультиконтроллера 60 1200

Либо оставьте заявку по телефону одного сервисного центра Samsung

Дополнительная информация о других дефектах телефонов

Самые всераспространенные поломки, которые мы восстанавливаем в нашей мастерской часто

В наличии более 10000 наименований девайсов Samsung

Устранение типовых дефектов в течение 24 часов

Для ремонта употребляется оригинальное, современное оборудование: инфракрасные ремонтные системы Jovy Systems Jetronix-Eco; осциллографы-мультимерты UNI-T UTD2102CEX; ультразвуковые мойки; кабели программирования.

Как мы работаем

Передача устройств в наш сервис центр SM Service

Спецы проводят исчерпающий поиск дефектов: программно-аппаратную, техно. Весь процесс продолжается некий период времени.

Менеджеры колл центра сверяют c клиентом все условия услуг и работ: ценник, длительность, гарантийные положения.

Инженер сервиса проводит ремонт: подменяет неисправную запчасть рабочей заводской комплектующей

Забираете отремонтированное оборудование

После окончания выполнения работ по ремонту вы получаете исправный устройство c гарантией Samsung

  • Телефоны
  • Планшеты
  • Ноутбуки
  • Наушники
  • Моноблоки
  • Мониторы
  • Телеки
  • Умные часы
  • Компы
  • Принтеры
  • Проекторы

© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО Samsung Galaxy-RUSSIA-SUPPORT.COM

Информация на веб-сайте не является общественной офертой и носит только информационный нрав. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной либо аппаратной диагностики и согласовываются с обладателями техники по телефону. Заглавие компании Самсунг, ее логотипы, употребляются на веб-сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Самсунг. Пользовательское соглашение.

Пыль и грязь

Последующая причина, почему может плохо работать микрофон на телефоне, – пыль и грязюка. Отверстия под микрофон на корпусе вашего аппарата достаточно малеханькое и часто забивается маленькими пылинками и частицами грязищи. В итоге этого чувствительность микрофона существенно понижается, а при очень сильном загрязнении и совсем практически сходит на нет.

Исправляется данная неувязка довольно просто:

  • Для начала необходимо испытать продуть микрофон воздухом. Можно попробовать подуть без помощи других либо же взять на вооружение баллончик со сжатым воздухом.
  • Это не всегда может сработать, так как пыль с частицами грязищи может набиться достаточно очень. В таком случае придется пользоваться тоненькой иголкой (либо хоть каким другим узким предметом). Она должна просто просочиться в отверстие микрофона, и с ее помощью можно извлечь всю собравшуюся там грязюка. Только действовать необходимо очень аккуратненько и осторожно, не запихивая иглу очень глубоко, по другому есть риск разрушить сам микрофон.

Программный сбой

1-ая причина, по которой не работает микрофон на телефоне, — сбой в работе операционной системы. Полностью не принципиально, какая ОС установлена на устройстве — «Android», iOS, «Windows» либо неважно какая другая, сбои бывают всюду и происходят они самопроизвольно.

Как можно биться с неисправностью? Здесь есть несколько вариантов, и самый обычной — перезагрузка аппарата. Обычно, почти всегда это стопроцентно избавляет неисправность, и микрофон вновь начинает работать. 2-ой вариант более конкретный — сброс опций до промышленного состояния. Иногда программный сбой может быть намного серьезнее, чем может показаться на 1-ый взор, и обычной перезагрузкой его убрать не получится.

Причины почему на Android не работает микрофон

Предпосылки, по которым микрофон на Android не работает, могут иметь программный и аппаратный нрав.

  • Попадание воды вовнутрь корпуса.
  • Удар, падение либо другое механическое воздействие.
  • Засорение.
  • Плохая очистка иголкой/зубочисткой с повреждением микрофона.
  • Программный сбой.
samsung, работать, микрофон

Если с программными ошибками юзер может совладать без помощи других, выполнив сброс либо перепрошив устройство, то аппаратные неисправности нередко требуют квалифицированной помощи спеца в сервисном центре.

READ  У Какого Samsung Самая Лучшая Камера

Микрофон на наушниках

  • 1-ая причина того, почему микрофон на гарнитуре не работает, – очевидная неисправность самого микрофона либо же входа 3,5 мм на телефоне. Проще всего проверить, так ли это, на другом аппарате.
  • 2-ая причина – чувствительность микрофона через гарнитуру установлена фактически на 0. Встречается такая неисправность очень изредка и исправляется через инженерное меню.

Коды доступа для последнего необходимо находить под определенную модель, так как они все отличаются. Попав в инженерное меню, следует перейти на вкладку Hardware и избрать там пункт Earphones and Mic (заглавие может отличаться).

За настройку чувствительности отвечает пункт Speech Enhancement. Необходимо поэкспериментировать с параметрами и подобрать нужные значения, при которых микрофон на наушниках начнет работать. Также рекомендуется записать начальные значения характеристик в меню на тот случай, если что-то пойдет не так.

Устранение проблем

Если микрофон на Android не работает после попадания воды либо механического воздействия, то своими силами починить его навряд ли получится. Куда реальнее совладать с засорением и программными ошибками.

Одним из симптомов засорения будет то, что микрофон может отчасти работать, но звук очень искажается, так что собеседник практически ничего не слышит. Если вы столкнулись с таковой неувязкой, продуйте и аккуратненько прочистите маленькое отверстие в корпусе, которое играет роль звукоулавливателя. Не прилагайте суровых усилий, по другому вы сможете разрушить микрофон.

Если очистка не посодействовала, но вы убеждены, что аппаратных проблем нет, используйте программные способы устранения сбоя:

    Откройте опции и сделайте сброс. Перед откатом сделайте запасную копию данных, потому что они будут удалены. Включите синхронизацию контактов, скиньте фото и видео на карту памяти либо компьютер.

Прирастить

Используйте официальную либо испытанную кастомную прошивку, чтоб исключить конфликты меж системой и «железом».

Читайте Как вернуть удаленные фото на Android

Тема: Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас. нет.

Обычно неувязка кроется в микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что «полетел» микрофон, его необходимо поменятьЕсли идет речь о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то предпосылкой может являться шлейф микрофона — переходная часть меж флипом и телефоном.К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага.При всех случаях попадания воды под корпус телефона нужна просушка и очистка аппарата.За работу аудиоканала в телефоне отвечают несколько частей. Узнать, какой конкретно из их вышел из строя.Так же предпосылкой этого может стать сбой программного обеспечения.

Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас. нет.

Re: Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас. нет.

Неработающий микрофон диагностируют, обычно, при жалобе владельца телефона на то, что его никто не слышит либо же слышат очень плохо. При детализированной проверке можно диагностировать последующее:

Samsung J3 2017 J330/микрофон не работает/разборка/отклеиваем дисплей

Вторым всераспространенным недостатком есть окислы цепи микрофона. Могут быть как рядом с микрофоном, так и в системном коннекторе для подключения гарнитуры. Даже маленькие, а все равно могут нарушить работу микрофона. Нередко довольно произвести очистку окислов и микрофон начинает работать. Однако, если вода попала в сам микрофон, то его придется менять. Нередко в результате попадания влаги в телефон нарушается нормальная работа микрофона из-за элементов обвязки микрофонных цепей. Особенно это касается таких элементов, как варисторы и стабилитроны. Иногда достаточно их удаления (с очисткой окислов на других элементах, разумеется). Так же окислы любят прятаться под EMIF-фильтры (Electromagnetic Impulse Filter), которые под воздействием влаги быстро разрушаются или же просто выходят из строя без каких-либо внешних воздействий. В таких случаях производится замена ЭМИ-фильтра.

Бывает, что телефон индицирует подключенную гарнитуру, хотя на самом деле она не подключена. В таком случае обычно вместе с микрофоном не работает и разговорный динамик. Виной этому. все те же окислы в результате попадания влаги в системный коннектор или же под стекляшку EMIF-фильтра а также цепи идентификации подключения гарнитуры (в разных телефонах реализованы по-разному, но обычно через контактную группу разъема гарнитуры). Иногда причиной включенной гарнитуры бывает обрыв той самой цепи идентификации подключения гарнитуры в результате нарушения BGA пайки контроллера/процессора.

READ  Перенос данных отменен с iPhone на iPhone

Неисправность самого микрофона проверяют его заменой на заведомо рабочий.

Не работает микрофон на Android: основные причины и способы устранения проблем

Не работает микрофон на Android – такая проблема встречается чаще, чем хотелось бы. Без голосовой связи во время разговора не обойтись, так что поломку придется устранять. Важная деталь: устройство может принципиально бездействовать либо не функционировать в некоторых приложениях. Не спешите лезть в настройки – сначала изучите причины возникшего сбоя.

Почему не работает микрофон на Android – основные причины

Неисправность микрофона в ОС Android может объясняться аппаратными либо программными причинами. Что делать, если вы не слышите собеседника? Перечислим самые распространенные явления:

  • механическое повреждение;
  • засорение;
  • влага внутри телефонного корпуса;
  • последствия неудачной чистки;
  • программный сбой.

С аппаратными проблемами в телефоне обычному человеку справляться сложно – лучше обратиться в сервис-центр. Программные неполадки решаются изменением или сбросом настроек, перепрошивкой, апгрейдом операционной системы. Каждую ситуацию на Android следует рассматривать автономно.

Микрофон перестал работать при звонке

Параметры можно корректировать посредством сторонней утилиты Mobileuncle MTK Tools. Инсталлируйте программу и запустите инженерное меню. Здесь потребуется изменить заводские параметры. Старую информацию мы рекомендуем переписать в блокнот – на всякий случай. Перечислим параметры, с которыми придется экспериментировать:

  • “Normal Mode”;
  • “Audio”;
  • “Mic”.

Первый параметр замените на “LoudSpeaker Mode”. На дисплее отобразится семь уровней чувствительности – их можно корректировать в широком диапазоне. Level 0 – это уровень, при котором вы ничего не слышите. Производится индивидуальная настройка для каждого уровня (верхняя граница значений – 255). Повышая этот параметр, вы сдвигаете вверх порог чувствительности. При выставлении level 6 вы не сможете регулировать указанный параметр телефонными клавишами – об этом следует помнить.

Значение поменяется лишь в том случае, если вы сотрете прежнюю информацию. Обратите внимание на строку под названием “Value is 0…255”. Если не работает микрофон на Android, и вы решили исправить ситуацию через инженерное меню, пути к отступлению не будет. Жмите “Set” и наслаждайтесь изменениями. Опытные программисты не рекомендуют выставлять максимальные значения в настройках – это частенько приводит к нежелательным эффектам.

Не работает микрофон при разговоре

Иногда с подобными вещами пользователи сталкиваются после кастомной перепрошивки. Старайтесь устанавливать официальные версии “операционок”, иначе аппаратное обеспечение будет конфликтовать с системой. Вам потребуется перемещение в Recovery-меню, чтобы инсталлировать стандартную прошивку. Если не работает микрофон на “Android” при звонке, алгоритм будет таким:

  • Переместиться в рекавери.
  • Активировать опцию “wipe data/facroty reset” (предполагается сброс текущих настроек).
  • Очистить кэш.
  • Запустить “installzipfromsdcard”.
  • Отметить маршрут к заархивированной папке, хранящейся на карте памяти.
  • Согласиться с действием.
  • Ждать результата.

Если не работает микрофон в приложениях Android

Бывает, что при звонке, сделанном в мессенджере, собеседник не слышит звук вашего голоса. Как справиться с этой проблемой? Рассмотрим алгоритм на примере Скайпа. Вам предстоит совершить три операции:

  • Прозвон по альтернативному номеру. Верный признак поломки – схожие проблемы на всех линиях. Еще один вариант диагностики, если на смартфоне “Android” не работает микрофон, – связаться с сервисной службой под названием Echo. Скажите в микрофон несколько слов и запаситесь терпением – сервис перенаправит звонок на ваш смартфон. Если собственный голос вы слышите нормально, гаджет неисправен у собеседника.
  • Исследование настроек. Служба Echo и собеседники вас не воспринимают – что дальше делать? Отправляйтесь в настройки конфиденциальности и тапайте по значку с изображением микрофона. Изучите перечень приложений, имеющих доступ к вашему микрофону. Удостоверьтесь, что Скайп там присутствует, если нет – займитесь переустановкой программы.
  • Проведите тест с гарнитурой. Применение bluetooth-гарнитуры зачастую улучшает качество звучания. А еще это верный признак того, что мессенджер отказывается взаимодействовать со встроенным микрофоном.
READ  Как Настроить Телевизор Samsung Без Пульта

Стороннее ПО

В Google Play Маркете найдется сразу несколько приложений, предназначенных для диагностики системы и аппаратного обеспечения, а также оптимизации и устранения некоторых ошибок в работе устройства. Рассмотрим этот способ на примере Phone Doctor Plus.

    Запускаем PDP и переходим во вкладку «Поиск». Если нужна полная диагностика, просто тапаем «Play».

В данном случае у нас проблема с микрофоном, поэтому открываем «Список»

и по очереди запускаем все проверки, связанные с микрофоном.

Сброс настроек приложений

Эта функция может оптимизировать программы, которые начали работать с ошибками. Причем глобальных последствий не будет, так как изменения коснутся только системных параметров. Например, включится ранее отключенное ПО, начнут приходить уведомления, которые были запрещены, и т.д. Зато обновления и данные приложений не будут удалены.

Вызываем «Меню» и тапаем «Сбросить настройки».

samsung, работать, микрофон

На следующем экране подтверждаем сброс.

Обновление

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Выполните принудительный поиск обновлений, даже если обычно система сама уведомляет об этом.

    Открываем «Настройки», переходим в раздел «Обновление ПО» и тапаем «Загрузка и установка».

Сброс настроек устройства

Это решение лучше использовать в последнюю очередь, так как оно запустит процедуру форматирования, которая удалит все данные и установленное вами ПО. Хотя заметки, контакты, электронную почту и прочую информацию потом можно восстановить, если предварительно привязать ее к аккаунтам Samsung или Google. Подробнее о функции «hard reset», а также настройке синхронизации данных написано в отдельных статьях на нашем сайте.

Отключение VoLTE

Многим пользователям интернета, столкнувшимся с аналогичной проблемой, помогало отключение технологии Voice over LTE. Благодаря ей звонок передается по сети 4G, что увеличивает качество и скорость доставки голосового потока. Чтобы технология работала, ее должны поддерживать SIM-карта и телефон.

    В «Настройках» открываем раздел «Подключения», а затем «Мобильные сети».

«Безопасный режим»

Влияние на работу операционной системы и стандартных приложений нередко оказывает стороннее программное обеспечение. Чтобы проверить эту версию, запустите телефон в «Безопасном режиме».

    Удерживаем клавишу запуска аппарата, а когда откроется «Меню», жмем сенсорную кнопку «Выключение» в течение двух секунд и перезагружаем устройство.

Когда смартфон загрузится в БР, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая надпись.

Если теперь собеседник вас слышит, определенно причиной является стороннее ПО. Для начала можно просто отключить микрофон приложениям, которые могут его использовать.

    В разделе «Приложения» снова открываем «Меню» и выбираем «Разрешения приложений».

Открываем раздел «Микрофон» и по очереди отключаем его тем программам, которые были установлены недавно.

Если это не решило проблему, в том же порядке начинайте удалять стороннее программное обеспечение. Одновременно с этим проверяйте работоспособность микрофона, чтобы определить, какое именно приложение блокирует его. О способах удаления ПО на устройствах с Android мы рассказывали в отдельной статье.

Важная информация

Воспользуйтесь рекомендациями, предложенными на сайте компании Samsung, прежде чем приступать к способам, описанным ниже.

Не работает микрофон SAMSUNG J3-2017 (J330F) разборка и замена микрофона

  • Сделайте звонок нескольким абонентам. Если человек на другой стороне не слышит или плохо слышит вас, в первую очередь попробуйте набрать другие номера. Возможно, причина в устройстве конкретного контакта.
  • Перезагрузите смартфон. Эта простая процедура устраняет многие программные сбои.
KURDEN.RU 2021