Ошибка Лазерного Датчика Измерения Расстояния Xiaomi

Какие бывают ошибки в работе робота-пылесоса Xiaomi и как их устранить

  • Как избежать ошибок в работе
  • Признаки неправильной работы пылесоса
  • Что делать, если ошибка все-таки произошла?
  • Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
  • Часто задаваемые вопросы

Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Но в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, вызванными неправильной эксплуатацией или заводским браком. При появлении ошибки на экране высветится ее код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.

Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.

Что делать, если ошибка все-таки произошла?

Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.

Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.

Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.

Признаки неправильной работы пылесоса

Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.

Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.

Расшифровка всех кодов и устранение проблемы

Код ошибкиРасшифровкаИнструкция по устранению проблемы
1Что-то мешает функионированию лазера.Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее.
2Неправильная работа датчика столкновения.Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место.
3Колесико застряло в воздухе.Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико.
4Датчик падения не чувствует пола.Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился.
5Загрязнение основной щетки.Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи.
6Загрязнение боковых щеток.Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи.
7Не работает колесико.Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи.
8Пылесосу недостаточно места.Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место.
9Не установлен фильтр или пылесборник.Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток.
10Ошибка фильтра.Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки.
11Повышенное магнитное поле.Поместите пылесос подальше от виртуальной стены.
12Недостаточно заряда.Поставьте устройство на зарядку.
13Проблема с поступлением заряда.Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани.
14Ненормальная температура батареи.Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры.
15Ошибка в датчике определения.Уберите пыль с датчика расстояния.
16Устройство стоит на неровной поверхности.Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность.
17Ошибка в работе боковых щеток.Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы.
18Ошибка в работе вентилятора втягивания.Сделайте сброс настроек пылесоса.
19У док-станции нет питания.Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса.
20Внутренняя ошибка устройства.Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки.
21Ошибка в работе лазерного дальномера.Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство.
22Невозможность зарядки пылесоса.Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль.
23Неправильная работа док-станции.Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах.

Часто задаваемые вопросы

Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.

На корпусе есть кнопка «Reset» — нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение — после этого начнется принудительный сброс настроек.

Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.

Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.

Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.

Калибровка функции

Перед тем, как настроить датчик, отключите блокировку устройства в кармане. В зависимости от версии устройства, опция может находиться во входящих вызовах или дополнительных настройках экрана устройства. Вам нужно сдвинуть ползунок влево, чтобы он стал серого цвета.

Скачайте любое приложение, вбив в поисковик Play Маркета «Калибровка датчика приближения». Рассмотрим настройку на одном из самых популярных приложений — «Датчик приближения, сброс ремонт service». Оно удобно тем, что переведено на русский язык и имеет интуитивно понятное управление. Как самостоятельно откалибровать датчик приближения на Xiaomi:

  • Установите приложение и откройте его.
  • Разрешите доступ к требуемым приложениям и подтвердите согласие с условиями использования.
  • Перейдите в главное меню и нажмите на настройку опции.
  • Несколько раз поднесите палец к датчику таким образом, чтобы красная кнопка стала зеленой. После этого приложение перенаправит вас на следующую страницу.
  • Закройте ладонью прибор, а после нажмите на стрелочку.
  • Уберите руку с верхней части сенсора на большое расстояние, чтобы он не срабатывал и нажмите на кнопку «Далее».

После этого перед вами появится итоговый результат. Если функция откалибрована правильно, то на экране будет изображена зеленая галочка. Сохраните настройки, нажав на галочку в правом нижнем углу экрана.

Если что-то пошло не так, то приложение сообщит об ошибке и предложит пройти настройку еще раз. Если после этого снова появится ошибка, значит проблема не в системном сбое, а самом датчике приближения. В этом случае следует отнести устройство в сервис и не пытаться без должного опыта произвести замену самостоятельно, потому что процедура требует знаний и наличия специальных инструментов. В противном случае вы можете повредить смартфон и его в любом случае придется отдавать в ремонт.

Разные модели Xiaomi

В зависимости от модели, камера может находиться в разных частях экрана. Это обусловлено конструкцией, наличием безрамочного экрана и так далее. Поэтому рассмотрим основное расположение на разных моделях датчика приближения на Xiaomi:

  • Xiaomi Redmi Note 7 — расположен справа от камеры. Из-за нового расположения, пользователь не всегда может увидеть прибор, но можно сориентироваться по показателям на экране, достаточно взглянуть на батарею, потому что именно над ней производитель и поместил датчик.
  • Xiaomi Redmi 7A — расположен справа от динамика. Из-за того, что экран Redmi ограничен, производитель решил разместить камеру согласно старому дизайну.
  • Mi Mix 2S — расположен справа от динамика. У модели в верхней части выделено минимум места под микрофон и прибор. Поэтому, если вы сомневаетесь в местонахождении, то при калибровке приложите ладонь ко всей верхней части устройства.
  • Xiaomi Redmi 4X — расположен слева от динамика. Это модель Xiaomi, выпущенная в 2017 году, она одна из последних, у кого большая челка, а датчик расположен так же, как у других производителей.
  • Xiaomi Mi 9T — расположен справа от динамика. Чтобы его найти, потребуется приглядеться, потому что он находится буквально на полях устройства.
  • Redmi Note 8 Pro — расположен справа от камеры, сразу под динамиком. Ориентироваться также можно на значок батареи, расположенный на экране.
  • Xiaomi Mi A3 — расположен справа от основной камеры. Относительно динамика он также находится правее, а от показателей батареи и сигнала Wi-Fi немного левее.
ошибка, лазерного, датчик, расстояние, xiaomi

READ  Cyberpunk 2077 выпускает исправление, включает в себя множество исправлений ошибок и улучшений

Как мы видим, на относительно новых моделях функция чаще всего расположена правее, а на модели 2017 по старой схеме — слева от динамика. Это обусловлено переходом на безрамочные смартфоны, где места под камеру иногда не хватает, поэтому для нее либо выделяют минимум места, либо делают выдвижной. Это было новое дизайнерское решение — уменьшить место для прибора и сделать его практически незаметным.

Как включить

Из-за системного сбоя, чаще всего после обновлений, датчик приближения может не работать или глючить. Каждый владелец смартфона может включить его самостоятельно. Для этого выполните действия:

  • Откройте приложение «Вызовы».
  • Выберите пункт настроек. На разных версиях устройства значок может отличаться, но он всегда находится рядом с кнопкой вызова.
  • Выберите пункт «Входящие вызовы».
  • Найдите пункт «Датчик приближения» и сдвиньте ползунок вправо.

Отключение происходит точно по такой же схеме, но ползунок нужно сдвинуть влево, чтобы он стал серого цвета.

Перед калибровкой датчика приближения на смартфоне Xiaomi обязательно проверяется его состояние. Поэтому перед процедурой обязательно зайдите в настройки входящих вызовов и просмотрите, включена ли опция. Если после этого она не перестанет работать без каких-либо проблем, то можно попробовать откалибровать.

Настройка датчика приближения Xiaomi

Датчик приближения нужен для того, чтобы во время разговора по телефону, а именно приближения сенсора к лицу, экран погасал. Если этого не будет, то откроются другие окна посредством случайного нажатия, что помешает пользователю. Сегодня поговорим про то, где найти на разных моделях датчик приближения Xiaomi, как включить, выключить, откалибровать самостоятельно, а также что делать, если он сломался.

Ремонт датчика

Выполните действия согласно инструкции:

  • Открутите и снимите заднюю крышку устройства. Иногда производитель специально для этих целей кладет маленький ключик.
  • Снимите защитные экраны, антенный блок, чтобы добраться до датчика приближения.
  • Уберите аккумуляторную батарею для обесточивания смартфона.
  • Снимите все шлейфы по контуру.
  • Снимите уплотнительную резиночку. Она очень важна для датчика, поскольку помогает его исправной работе. Очень важно, чтобы обе части находились на своих местах. Если найдутся какие-то механические повреждения или пылинка, то датчик будет срабатывать очень плохо или не будет срабатывать вообще. Поэтому просмотрите резиночку и само место крепления на предмет повреждений или попадания инородных предметов.
  • Если проблема в самом датчике, то его нужно заменить на новый, аккуратно установив в пазы.
  • Проверьте резиночку еще раз и установите на место.
  • Установите шлейфы в любой очередности и проверьте, плотно они прилегают или нет.
  • Установите аккумулятор.
  • Установите защитные экраны и антенный блок на место.
  • Прикрутите обратно заднюю крышку.

Включите устройство и проверьте работу датчика через программу, с помощью которой калибровали работу опции. Либо наберите любой номер, нажмите на кнопку вызова и в это время закройте датчик рукой, экран должен отключиться.

Ошибка 12

В этом случае особых действий предпринимать не нужно. Достаточно зарядить устройство до максимальных значений, и после этого сделать перезагрузку.

Инструкция по принудительной перезагрузке:

  • в течение нескольких секунд удерживать кнопку «Питание»;
  • отпустить кнопку «Питание» следует после того, как устройство оповестит пользователя о принудительном рестарте коротким звуковым сигналом;
  • когда аппарат полностью прекратит работу, следует подождать еще 10–15 секунд, затем вновь нажать и удерживать кнопку «Питание».
  • после включения на несколько секунд загорятся все индикаторы, что будет свидетельствовать об успешной процедуре принудительной перезагрузки.

Описание ошибок роботов-пылесосов Xiaomi

  • Описание ошибок
  • Способы устранения сбоев
  • Ошибка 1
  • Ошибка 10
  • Ошибка 12
  • Сбой 15
  • Сбой 18
  • Сбой 21
  • Видео

Современные девайсы можно встретить теперь уже и в быту. Робот-пылесос стал незаменимым помощником в уборке квартиры. Устройство самостоятельно уберет мусор с ковровых покрытий и сделает влажную уборку пола. Некоторые гаджеты могут похвастаться дополнительными функциями, такими как уборка по графику и распознавание препятствий. Ярким представителем подобных девайсов является робот-пылесос от Xiaomi модели Roborock. Несмотря на качественную сборку, у данного гаджета могут возникнуть неисправности лазерного датчика измерения расстояния.

Ремонт Roborock S50 Ошибка 1 Error 1

Способы устранения сбоев

Некоторые сбои, в том числе и ошибки лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр.

Ошибка 1

Необходимо аккуратно повернуть лазерный дальномер. Если поворот происходит без затруднений, то требуется протереть датчик салфеткой, и переместить пылесос в другое место.

Сбой 15

Из-за большого количества пыли датчик определения расстояния может некорректно работать. В этом случае владельцу устройства требуется протереть дальномер салфеткой, и после этого проверить работоспособность пылесоса.

Сбой 18

В данной ситуации пользователю требуется выполнить сброс параметров системы до заводских:

  • на лицевой стороне требуется найти кнопку «Reset», она слегка утоплена в корпусе;
  • с помощью спички или зубочистки нажать на кнопку и удерживать ее в течение 10–15 секунд;
  • далее нужно нажать кнопку «Home» и удерживать ее до момента, когда устройство издаст звуковой сигнал;
  • через мобильное приложение заново настроить требуемые параметры.

Описание ошибок

Робот пылесос Xiaomi Roborock оповещает пользователя о неисправностях световыми и звуковыми сигналами. Коды ошибок варьируется от 1 до 23. Поэтому перед тем, как самостоятельно приступать к устранению проблем, нужно знать, из-за чего происходят ошибки.

Примеры распространенных сбоев:

  • ошибка 1 — возникает из-за того, что нормальной работе лазерного датчика определения расстояния мешают посторонние предметы;
  • ошибка 10 — возникает из-за того, что в фильтр попали посторонние предметы;
  • ошибка 12 — сбой встречается только в том случае, если уровень заряда слишком низкий, и именно поэтому робот-пылесос не может нормально определить расстояние, так как включается автоматическое энергосбережение;
  • сбой 15 — указанный сбой может произойти тогда, когда на датчике определения скопилось много пыли;
  • сбой 18 — неисправность возникает из-за ошибок в программном комплексе робота-пылесоса;
  • сбой 21 — неисправность связана с лазером.

Ошибка 10

Необходимо внимательно осмотреть съемный фильтр. Возможно, в него попали посторонние предметы. Требуется снять сам фильтр и сполоснуть его. Если неисправность возникает вновь, то нужно заменить элемент.

Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi

Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая другая возникающая неполадка. Диагностику повреждений девайсы проводят самостоятельно и отображают коды неисправностей в мобильном приложении. Наши эксперты составили подробное руководство по основным ошибкам и способам их устранения. В статье вы также найдете рекомендации по уходу и правилам эксплуатации роботов Xiaomi.

Часто возникающие неполадки и как с ними бороться

  • Прибор не включается. Не используйте аппарат в помещениях при температуре ниже 0° С и выше 40° С. При отклонении от этих показателей температуры воздуха, девайс может не запуститься. Проверьте уровень заряда аккумулятора, пополните питание при необходимости.
  • Выходит ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi. При установке на док-станцию питание не пополняется. Проверьте подключение базы к сети. Убедитесь, что индикация станции сработала, клеммы на приборе совпадают с зарядными площадками на базе.
  • Хаотичное передвижение робота, некорректная работа. Отключите и запустите устройство заново.
  • Ошибка левого колеса пылесоса Xiaomi может означать попадание в шасси волос, шерсти, ниток, другого мусора или поломку механической части. В первом случае следует удалить загрязнения, обеспечив свободный ход колеса. Во втором может потребоваться ремонт механизма.
  • Робот-пылесос Xiaomi выдает ошибку и не может вернуться на зарядную базу. Проверьте, достаточно ли свободного места вокруг док-станции для правильной стыковки с ней. Уберите посторонние предметы, препятствующие доступу к базе. Поставьте аппарат рядом со станцией и проверьте их контакт.
  • Работающий девайс издает нехарактерные звуки. Это происходит из-за намотавшихся на центральную или основные щетки посторонних предметов. Остановите прибор и очистите механизмы от загрязнений.
  • Робот плохо удаляет пыль с поверхностей, из него выпадает мусор. Причина – переполненный пылесборник. Очистите емкость, промойте её и фильтр HEPA под проточной водой. Также освободите турбощетку от посторонних предметов.
  • Не осуществляется подключение аппарата к Wi-Fi. Убедитесь, что сигнал сети достаточно сильный, прибор находится в зоне подключения. Сбросьте сетевые настройки, обновите версию мобильного приложения до последней, проведите повторное подключение Wi-Fi.
  • Прибор не приступил к уборке в установленное по расписанию время. Это может произойти при уровне заряда менее 20%. Пополнение питания аккумулятора решит проблему.
  • Девайс находится на док-станции и потребляет электроэнергию. Для поддержания заряда батареи на оптимальном уровне необходимо минимальное питание аккумулятора.
  • Во время проведения влажной уборки расходуется слишком большое количество воды. Проверьте правильность установки крышки резервуара с жидкостью, отрегулируйте интенсивность подачи воды в мобильном приложении.
READ  Как Снять Крышку С Телефона

Пользователи нередко интересуются, нужно ли после покупки робота-пылесоса Xiaomi первые несколько циклов длительно заряжать аккумулятор. Такое правило касается только Ni-Mh батарей. Литий-ионные модели не обладают эффектом памяти и не нуждаются в особом уходе. Зарядку следует осуществлять по мере необходимости или при появлении в приложении пылесоса Xiaomi ошибки 12.

Распространенные ошибки и способы их устранения

Предотвратить некоторые неисправности помогут простые правила ухода за устройством. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена износившихся щеток и фильтров.

Возникла ошибка лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, и вы не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список популярных неполадок с рекомендациями по их устранению.

Возможные ошибки и советы по борьбе с ними:

  • Ошибка 1 пылесоса Xiaomi появляется при неполадке в работе лидара. Причиной может быть пыль или посторонние предметы, попавшие в датчик. Переподключите лазерный дальномер, удалите препятствие или предмет, мешающий его работе. При попадании в замкнутое пространство перенесите робот в другое место.
  • 2-я ошибка робота-пылесоса Xiaomi возникает при нарушениях в работе сенсорного датчика, встроенного в подпружиненный бампер. Следует очистить датчик от возможных загрязнений, несколько раз слегка нажать на бампер, переместить аппарат на другой участок пола.
  • Ошибку 3 пылесос Xiaomi выдает при отсутствии контакта одного колеса с полом. Проверьте его расположение, переставьте прибор на устойчивую поверхность.
  • Ошибка 4 означает срабатывание системы распознавания перепада высоты. Подобный сбой, также как ошибка датчика препятствий робота-пылесоса Xiaomi, может произойти при загрязнении сенсоров. Перенесите девайс подальше от края ступенек или другого возвышения, на которое он мог среагировать. При необходимости протрите датчики, расположенные на днище корпуса устройства.
  • Ошибка 5 пылесоса Xiaomi часто выходит у гаджетов, которые убираются в доме с домашними питомцами. Она возникает при нарушениях в работе центральной электрощетки. Шерсть, волосы наматываются на экстрактор и крепление его оси, препятствуют нормальному функционированию механизма. Извлеките валик, следуя инструкции, и очистите его при помощи специального инструмента.
  • Ошибка № 6 возникает, если застопорился механизм торцевых щеток. Это может произойти из-за наматывания ниток, волос, шерсти и других предметов на щеточки и их крепления. Отсоедините метелки, как указано в инструкции, и освободите их от загрязнений.
  • При блокировке ведущего колеса возникает 7-я ошибка. Неисправность может быть вызвана попаданием посторонних предметов в механизм колесика. Для устранения необходимо очистить ролики и перезапустить прибор.
  • Ошибку 8 робот-пылесос Xiaomi выдает при застревании между предметами или запутывании в проводах. Устраните возможные препятствия или переставьте аппарат в другое место.
  • Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi появляется при некорректно установленном или отсутствующем мусоросборнике, фильтре. Проверьте наличие комплектующих, убедитесь, что они установлены правильно.
  • Проблему с фильтром робот-пылесос Xiaomi обозначает ошибкой 10. Возможные причины: расходник запачкался, не достаточно просох после промывания, в него попали волосы и шерсть. При необходимости высушите или очистите фильтр. Если проблема не решилась – замените его новым.
  • При включении аппарата в непосредственной близости от виртуальной стены или магнитной ленты, модели Xiaomi выдают ошибку № 11. Перенесите прибор на расстояние 1-2 метра от ограничительных устройств и запустите уборку снова.
  • Робот-пылесос Xiaomi ошибку 12 отображает при понижении уровня заряда до критического. Установите девайс на док-станцию для пополнения питания.
  • При проблемах с зарядкой на дисплее или в мобильном приложении можно увидеть ошибку 13 пылесоса Xiaomi. Для устранения сбоя проверьте стыковку прибора с док-станцией, протрите сухой салфеткой контактные площадки на базе и корпусе робота.
  • В процессе эксплуатации возможен перегрев аккумулятора аппарата или его выход из строя. В случае критического повышения или понижения температуры батареи выходит ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi. Дождитесь остывания аккумулятора и запустите уборку снова.
  • Некорректное срабатывание датчика определяющего расстояние до стен и вертикальных предметов отображается ошибкой № 15. Следите за чистотой всех сенсоров робота, протирайте их от пыли, чтобы избежать проблем в его работе.
  • Ошибка 16 говорит о наклонном положении пылесоса. Переставьте его на ровную поверхность, запустите после перезагрузки.
  • Сбой в работе модулей торцевых щеток модели Xiaomi обозначают ошибкой № 17. Перезагрузите гаджет или сбросьте настройки до заводских.
  • Об ошибке вентилятора робот-пылесос Xiaomi сообщает уведомлением № 18. Перезагрузите систему аппарата, попытайтесь включить уборку заново.
  • Ошибка 19 говорит об отсутствии подачи питания на зарядную базу. Проверьте подключения док-станции к розетке, протрите контактные клеммы на роботе и базе.
  • При возникновении внутренней ошибки девайс останавливается и выдает уведомление 20. Устранить неисправность поможет перезагрузка прибора.

Помните, что при возникновении некоторых неполадок может помочь сброс настроек. Используйте этот прием при ошибке лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда остальные действия не помогают. Если и это не дало результата, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Особенности роботов-пылесосов Xiaomi

Разные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине будут отличаться возникающие в процессе работы неисправности. Например, ошибка № 1 робота-пылесоса Xiaomi свойственна только моделям с лидаром.

Модельная линейка китайских аппаратов включает бюджетные, премиальные устройства и модели среднего ценового сегмента. Все они неплохо справляются с поддержанием ежедневной чистоты дома, хорошо оснащены технически.

Компания Xiaomi выпускает следующие линейки электронных уборщиков:

  • Mijia;
  • Viomi;
  • Roborock.

Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части, ошибка № 10 пылесоса Xiaomi может появиться на любой модели бренда. Своевременная замена расходников убережет от возникновения некоторых неполадок, продлит срок службы устройства. Неполноценный уход и износившиеся расходники могут привести к выходу прибора из строя. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi, из-за которой аппарату может потребоваться ремонт в сервисном центре.

Рекомендации по уходу и применению

Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если придерживаться правил эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых уменьшит вероятность поломок. Правильное применение прибора уменьшит вероятность ошибки 5 робота-пылесоса Xiaomi и других неисправностей:

  • Запрещено использовать устройство на открытом воздухе, оно предназначено только для работы в жилых квартирах и домах. Не применяйте прибор для очистки диванов, складских и промышленных помещений. Во избежание внутренней ошибки робота-пылесоса Xiaomi не запускайте его на неровных поверхностях, открытых террасах, площадях без ограничений бортиками или стенами.
  • Гаджет не подойдет для уборки влажного пола или работы при температуре ниже 0°С. При нарушении условий эксплуатации неизбежны ошибки пылесоса Xiaomi. Перед его запуском удалите с пола все посторонние предметы, провода, кабели. Это поможет избежать повреждений устройства или предметов.
  • В целях безопасности роботом не должны самостоятельно пользоваться люди с психическими отклонениями.
  • Во время уборки следите за детьми и животными. Электрический прибор не должен восприниматься как игрушка, это небезопасно. Режущий инструмент для очистки турбощетки храните в недоступных для детей местах.
  • Во избежание поломки не помещайте на верхнюю панель робота-пылесоса посторонние предметы, животных. Не допускается контактирование частей тела животного, человека с всасывающим вентилятором во время работы аппарата. Это может стать причиной ошибки вентилятора пылесоса Xiaomi.
ошибка, лазерного, датчик, расстояние, xiaomi

Основное условие длительной эксплуатации роботов Xiaomi – использование по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении неполадок и ошибок, которые не удается исправить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.

Если вы не технически эрудированный пользователь и не желаете разбираться в ошибках робота-пылесоса Xiaomi, рекомендуем обратить внимание на качественную японскую модель iPlus X700. За разумную стоимость вы получите мощный аппарат с сухой и влажной уборкой, умной навигацией. В отличие от Xiaomi, все функции будут работать без предварительной настройки, на территории РФ расположены сервисные центры.

Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner (White)

Автоматическое прокладывание маршрута
Во мне находится множество различных датчиков, информацию с которых я отправлю на обработку своему «мозгу». трем процессорам. Они, с помощью специальных алгоритмов, совместно обработают данные и с помощью алгоритма SLAM составят карту помещения, определив при этом мое реальное местонахождение. В соответствии с полученной картой, разделенной на участки, я и буду планировать маршрут: сначала предстоит уборка вдоль границ, потом перемещение зигзагами по оставшейся территории. Таким образом будет выполнена уборка в раздельных зонах помещения.

Лазерный датчик расстояния
Лазерный датчик расстояния LDS выполняет функцию глаз, чтобы получить информацию об окружабщей обстановке, он сканирует пространство со скоростью 5 × 360°/сек. Если лазерный луч спроектируется на какой-либо предмет, препятствующий моему передвижению, в моих глазах появятся его отражения, или блики. В то же время, светочувствительная матрица через количество пикселей блика просчитывает расстояние от предмета до датчика LDS.

По-настоящему умный
Три раздельных процессора являются «мозгом» робота пылесоса, они копируют процесс мышления человека, совместно производят сбор и обработку информации, с помощью определения местонахождения и подсчетов рассчитывают карту и планируют окончательный маршрут уборки, благодаря чему в итоге значительно повышается эффективность работы устройства.

READ  Xiaomi подала в суд на правительство США в надежде снять запрет на инвестиции

Разберется в самой запутанной обстановке
Разные дома обставлены абсолютно по-разному, так как же можно угодить всем домовладельцам? В робот-пылесос Xiaomi встроены 12 основных видов датчиков, которыми обладают профессиональные роботы, а компактный корпус высотой в 9.6 см поможет гаджету легко справиться с уборкой даже в самых отдаленных уголках помещения.

Прогрессивный алгоритм SLAM
Метод одновременной локализации и построения карты, также называемый алгоритмом SLAM, используется в американских марсоходах NASA, беспилотных автомобилях Google и других высокотехнологичных проектах. Благодаря данному алгоритму можно просчитать информацию, получаемую с лазерного датчика расстояния, гироскопа, дистанциометра, акселерометра и др., составить реальную карту пространства помещения, а также определить свое место место на карте, чтобы гарантировать более точное проложение маршрута.

Эффективная уборка по своему маршруту
Уборка будет производиться в соответствии с зонами и маршрутом, разработанными алгоритмом SLAM. При содействии множества датчиков робот узнает расположение предметов на поверхности пола, опознает размер препятствий и обойдет их. Чтобы сделать процесс уборки более эффективным, маршрут сначала будет пролегать вдоль стен, а затем зигзагообразно покрывать всю оставшуюся поверхность.

Автоматическая подзарядка и возврат на базу
С помощью встроенного лазерного датчика расстояния пылесос Xiaomi распознает свое зарядное устройство и определяет его местоположение на карте. Как только процесс уборки будет завершен, пылесос автоматически возвращается к зарядке по кратчайшему маршруту. Если же уровень заряда батареи во время уборки снизится до менее 20%, он также автоматически вернется к зарядному устройству и продолжит уборку с того места, на котором остановился, как только уровень зарядки достигнет 80%.

Выдающаяся техника уборки
Кроме того, что что робот «умный», он еще является непревзойденным уборщиком. Корпус пылесоса вплотную прилегает к полу, а вентилятор высокого давления позволит эффективно собирать пыль с его поверхности. Вместе с тем, щеточки и валики, расположенные по моему периметру, образуют объемную очистительную систему, благодаря чему пылесос Xiaomi легко всасывает поверхностную пыль, волосы и крошки, а также более тщательно и глубоко вычищает поверхность, включая даже узкие щели в напольном покрытии. После уборки даже босиком Вы не ощутите ни пылинки, ведь робот Xiaomi сделает все возможное, чтобы подарить ощущение комфортного и чистого дома.

Мощный мотор
При помощи импортного японского безщеточного двигателя от компании NIDEC, сила потока воздуха может достигать 0.67 м³/мин, а самая большая мощность всасывания – 1280 Ра. Давление, которое достигается за счет столь мощного потока воздуха, поможет собрать мусор, прилипший к полу или ковру, что повысить результативность уборки.
Опыты, проведенные лабораторией Шитоу, показывают, что в реальных условиях использования максимальный показатель мощности всасывания в интенсивном (турбо) режиме составляет 1300 Ра.

Не пропущу ни миллиметра!
Одно из самых проблемных мест в процессе уборки – пространство возле стены, оно труднодоступно и часто остается пыльным. Благодаря специальному датчику стен, робот сохраняет расстояние до стены в 10 мм, при этом эффективно вычищая пыль из щели между стеной и полом при помощи быстро вращающихся контурных щеток.

Самый популярный робот-пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One

Эта модель достаточно мощная и с лёгкостью справляется с загрязнениями. Производитель продумал всё до мелочей и оснастил пылесос и сухой, и влажной уборкой, а также прочной конструкцией и подвеской, с помощью которой гаджет способен преодолевать препятствия высотой до двух сантиметров. Xiaomi Mi Roborock Sweep One синхронизируется с приложением и самостоятельно строит карту помещения, что позволяет ему производить уборку в любое время и без постороннего вмешательства.

Стоит отметить, что для продолжительной работы робота, необходимо вовремя производить замену всех расходников. В противном случае, устройство может выйти из строя или начать выдавать ошибки из-за несвоевременной замены комплектующих и неполноценного ухода за ним.

Робот-пылесос Xiaomi Mi выдаёт ошибку. Что делать?

Роботы-пылесосы стали самыми популярными помощниками по дому. Самые популярные и всемирно известные – роботы бренда Xiaomi. Они отличаются своим качеством и ценой. Пользователь с любым бюджетом сможет подобрать для себя оптимальный вариант пылесоса для уборки полов дома или офиса.

Как бороться с появлением ошибок в данной модели

В первую очередь, как упоминалось выше, необходимо следить за своевременной заменой фильтров и щёток.

Периодически протирать датчики от пыли. Также следить за тем, чтобы на полу во время уборки не было посторонних предметов.

Если всё-таки произошла ошибка нужно действовать по инструкции:

  • Ошибка 1: Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы, если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
  • Ошибка 2: Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы, если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
  • Ошибка 3: Переместите пылесос на другое место. Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
  • Ошибка 4: Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место. Датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
  • Ошибка 5: Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
  • Ошибка 6: Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку.
  • Ошибка 7: Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов: извлеките и прочистите колесико.
  • Ошибка 8: Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
  • Ошибка 9: Установите пылесборник и фильтр. Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке, если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр. После ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
  • Ошибка 10: Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте, если проблема не решилась, замените фильтр.
  • Ошибка 11: Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
  • Ошибка 12: Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.
  • Ошибка 13: Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
  • Ошибка 14: Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
  • Ошибка 15: Протрите датчик определения расстояния до стены. На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
  • Ошибка 16: Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
  • Ошибка 17: Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
  • Ошибка 18: Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы.
  • Ошибка 21: Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
  • Ошибка 22: Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
  • Ошибка 23: Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон.

Внутренняя ошибка:

  • Выполните сброс настроек системы.
  • В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Внимание: Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки!

Содержание